Condiciones legales

1.- permitirá que los Servicios, el Contenido de V3 y los Datos del Cliente estén disponibles para su uso de conformidad con estos Términos; 2.- proporcionará el soporte técnico aplicable para los Servicios de V3 al Cliente en horario de oficina (de lunes a viernes de 9h a 14h y de 16h a 19h) mediante chat, mail y teléfono.

Los Servicios se realizarán utilizando equipos o recursos ubicadas en la Unión Europea. El Proveedor pondrá todos los medios organizativos, físicos y técnicos para la protección de la seguridad, la confidencialidad y la integridad de los Datos del Cliente. Estas medidas serán, entre otras, para evitar el acceso, uso, modificación o divulgación de los Datos del Cliente por parte del personal del Proveedor, excepto (a) para proporcionar los Servicios de V3 y prevenir o abordar problemas de servicio o técnicos, (b) por imperativo legal, o © si un Cliente o Usuario lo permitiese expresamente.

Creación de una cuenta de usuario. Ciertas características, funciones, partes o elementos de la Plataforma y los Servicios de V3 sólo podrán ser utilizados o estarán accesibles por los titulares de una Cuenta. La persona que desee crear una cuenta deberá aceptar estos Términos haciendo clic en “Registrarse” u otro botón similar. Si varias personas necesitan usar una Cuenta en nombre del Cliente, el Cliente asignará a cada una de esas personas un Usuario. Cada uno de dichos Usuarios también estará sujeto a las restricciones establecidas en estos Términos. Si el Cliente ha designado Usuarios y les ha otorgado la Autorización, dichos Usuarios se considerarán como personas autorizadas para actuar en nombre del Cliente cuando utilicen la Cuenta. - Terminación de la Cuenta. El Cliente puede rescindir estos Términos en cualquier momento según lo dispuesto en el apartado 7 del presente factura. El Proveedor inhabilitará la Cuenta automáticamente, y la eliminará permanentemente dentro de los seis meses posteriores a la fecha la terminación, salvo que hubiese algún procedimiento de investigación o similar todavía operativo, o bien por mandato judicial. - Cuotas. Salvo la Cuenta de Prueba que tiene estrictos fines promocionales, el uso de una Cuenta está sujeto a una Cuota. Al registrarse, el cliente debe seleccionar el plan que desee. Cada plan tiene un precio distinto según los servicios o productos que incluyen. La Cuota aplicable se cobra por adelantado y el pago puede ser mensual o anual, o según la disponibilidad en la Plataforma, a menos que las partes acuerden otras condiciones específicas. En caso de inactividad o poco uso de una cuenta activada, la Cuota no será reembolsable. Las Cuotas mostradas en la página de compra no incluyen impuestos, gravámenes o aranceles aplicables según ley, a menos que se indique lo contrario en este factura. El pago de dichos impuestos, gravámenes u obligaciones será a cargo del Cliente. - Cambio de Plan. Cualquier Cliente tiene derecho a anular o actualizar su Plan actual a uno más caro o más barato. Esto podrá hacerlo en cualquier momento. Si su cuota es anual, podrá subir de plan en cualquier momento mientras que si desea bajar deberá esperar a la finalización del periodo contratado. En su próximo recibo le será cargada la nueva cuota automáticamente. - Prueba gratuita. Los Clientes nuevos pueden disponer de una prueba gratuita de 30 días desde su creación. Una vez finalizado el periodo de esta prueba gratuita, la cuenta se desactivará automáticamente. Para obtener una Cuenta definitiva el Cliente deberá pagar la primera Cuota.

Los pagos se realizan mediante tarjeta o domiciliación bancaria. Las cuotas mensuales no son reembolsables. Para las anuales se reembolsará la parte proporcional no consumida.

Cualquier Cliente tiene derecho a cancelar su cuota en cualquier momento. La cuenta seguirá activa hasta que finalice el último periodo pagado.

Subir datos del Cliente en la plataforma. Al subir o cargar los Datos del Cliente en la Plataforma, el Cliente autoriza al Proveedor a disponer de ellos para poder prestar los servicios contratados. El Cliente será responsable de que: a. El Cliente y cualquiera de los Usuarios asociados a su cuenta no creen, transmitan, muestren o difundan indebidamente estos Datos del Cliente; o bien que infrinjan lo pactado en estos Términos; o vulneren los derechos del Proveedor, de otros Clientes o Usuarios, personas u Organizaciones; o bien pueda suponer un perjuicio para la plataforma (como un virus, gusano, malware, amenazas, mensajes acosadores, difamatorios, obscenos, o sean contrarios a la Ley y la moral); y b. El Cliente y todos los Usuarios asociados con la Cuenta tengan los derechos necesarios para utilizar los Datos del Cliente, incluso para insertarlos en la Plataforma y utilizarlos a través de esa Cuenta.

El Proveedor podrá comunicar la información confidencial de un Cliente en la medida en que la ley le obligue a hacerlo, siempre dentro de los supuestos legales y procedimientos establecidos. En tal caso, el Proveedor tratará de avisar previamente al Cliente (siempre que fuese posible).

A los efectos del artículo 28 del Reglamento (UE) ²⁰¹⁶⁄₆₇₉ , estos Términos, junto con la factura de Política de Privacidad constituyen el contrato de procesamiento de datos entre el Cliente como Responsable de los Datos y el Proveedor como Encargado del Tratamiento. El Cliente ordena al Proveedor que procese los datos como se describen en estos Términos, siguiendo las estipulaciones del reglamento antes mencionado, y la Ley Orgánica ³⁄₂₀₁₈, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

El Proveedor proporciona la Plataforma donde el Cliente, como responsable de los datos, puede recopilar, almacenar y organizar los datos personales de las personas determinadas por el Cliente. La Plataforma ha sido diseñada para funcionar como una herramienta para la gestión de centros deportivos y la realización de reservas y servicios a través de internet, pero, en la medida en que no esté regulado por estos Términos, el Cliente decide cómo usar la Plataforma. El Cliente autoriza al Proveedor a la utilización de los datos que no sean de carácter personal con fines meramente estadísticos, para que puedan ayudar a mejorar el servicio prestado a los Usuarios.

El Proveedor tratará los datos en nombre del Cliente hasta la finalización de los Servicios de V3, de acuerdo con estos Términos. Al finalizar, V3 almacenará los datos del Cliente durante un período de 6 meses, durante el cual el Cliente puede reabrir su Cuenta para reanudar el uso de los Servicios de V3 o bien para exportar los Datos del Cliente, a menos que el Cliente indique que desea un cierre inmediato total. El Proveedor eliminará o devolverá todos los datos personales al Responsable de los Datos después de la finalización de la prestación de servicios relacionados con el tratamiento de los datos, y eliminará las copias existentes, a menos que la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro exija el almacenamiento de los datos personales durante un plazo determinado.

Contenido propiedad de V3. Una vez el Cliente paga la Cuota y queda sujeto a estos Términos, el Proveedor otorga al Cliente y sus usuarios autorizados una licencia no exclusiva, temporal, no transferible y sin facultad de sublicenciar, para acceder a través del navegador a cualquier parte del Contenido de V3, exclusivamente para su uso personal, de carácter no comercial y debiendo respetar todos los derechos de autor y los avisos de propiedad que se incluyen en dicha parte del Contenido de V3. Usted reconoce expresamente que no adquiere ningún derecho de propiedad al acceder y descargar cualquier material con derechos de autor a través de la Plataforma o de los Servicios de V3. No debe copiar, distribuir o publicar ningún Contenido de V3 o cualquier información obtenida o derivada de dichos contenidos, excepto lo permitido en la Plataforma o lo establecido en las leyes aplicables.

Por voluntad de cualquiera de las partes. Estos Términos se pueden rescindir por cualquiera de las partes mediante notificación por escrito a la otra parte Por impago de la cuota. En caso de que el Cliente no pague una cuota que debiese, como se indica en el apartado 3.2. Por incumplimiento. Estos Términos pueden terminarse por incumplimiento de una de las partes, mediante notificación por escrito de la otra parte como se indica a continuación: a) si una de las partes incumple lo establecido en estos Términos, la otra parte podrá solicitar la finalización del contrato si la infracción o incumplimiento no se hubiese subsanado en los 10 días posteriores a la recepción de un aviso de la parte que sí ha cumplido; o b) inmediatamente por cualquiera de las partes, si la otra parte incumple cualquiera de sus obligaciones contempladas en estos estos Términos. c) el Proveedor, cuando el Cliente o Usuario no utilice la plataforma de forma adecuada y esto suponga un peligro para la misma o pueda afectar derechos de terceros, incluyendo al Proveedor, d) el Proveedor, cuando el Cliente de acceso a terceros a los Servicios de V3, la Plataforma y el Contenido de V3 sin el consentimiento expreso del Proveedor.

El acceso a la plataforma se realiza a través de SSL y se utilizan pasarelas de pago con sistema 3DSecure, redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

Legislación. Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad a la legislación española y comunitaria europea. En el caso de controversia, disputa o reclamación que surja entre las partes en relación con estos Términos, incluidos, entre otros, la formación, validez, incumplimiento o terminación de los mismos, las partes intentarán resolver el asunto de manera amistosa mediante negociaciones entre ellas. En el caso de que no se pueda alcanzar una resolución mutuamente aceptable dentro de un plazo razonable, se podrá derivar la controversia a los tribunales de Madrid.

V3 Software es una marca comercial registrada de Microdynamics Solutions SL B85027845 con domicilio en Kerria, 28, 28109 Alcobendas, Madrid.